Форум о доходном сетевом маркетинге, красоте и о жизни

Я бы хотела пожелать побольше выпускать пробников.
И либо их приклеивать прямо в каталоге, либо раздавать бесплатно.
Думаю, это как увеличило бы продажи, так и порадовало бы пользователей
Меньше было бы разочарований (например в шампуне, который не подошел под тип волос), либо в креме, который не самый дешевый).

Разовью немного мысль. Бывает так, что кто-то заказывает дорогой крем (например, из серии Люкс), и через неделю идут прыщи по лицу. Этого часто достаточно, чтобы человек никогда больше ничего не покупал у Фаберлик. Я сталкивалась с несколькими такими людьми.

И обратный пример. Если в результате применения пробника бальзам или шампунь подошел, или гель для душа, сразу можно купить аж две штуки.

Непонятно, почему любимая фирма не пользуется такой возможностью- раздавать или вклеивать в каталог свои пробники.
Многие фирмы платят тысячи долларов, чтобы разместить лишь один свой пробник в Космо, или Бурде, или даже в бухгалтерской газете (!) И они знают за что платят, т.к. закупающая аудитория увеличится.

Приведу два примера на себе самой. Я скептически относилась к дорогому молочку для тела (свыше 100 руб). Мне казалось- это трата денег. Но случайно подруга дала пробник из женского журнала. Молочко Гарнье для сухой кожи. Запах мне чрезвычайно понравился, и консистенция. И я пошла на рынок и купила его за 180 руб. Хотя в Фаберлике молочко гораздо дешевле.

Второй пример: у метро девушки раздают пробники бальзама для волос Шампту. Таким шампунем я вообще не пользуюсь. Но бальзам (как раз для моих окрашенных и тонких волос) сделал мою прическу в два раза объемнее. Угадайте, какой бальзам я побегу покупать ?   Кстати, в Ашане он не больше 70 руб. Дешееевле

Это я о том, что картинка в каталоге- это одно. А когда видишь свою прическу- это совсем другое

Поэтому предлагаю Фаберлик не экономить на малюсеньких пробниках, и не раздавать их тем, кто и так уже купил эти кремы. А вклеивать хотя бы в свой собственный каталог!

Вишенка извините, а с какой целью компания будет вклеивать в каталог 1 пробник, а у Вас этот каталог посмотрят 10 человек, т.е. полюбому достанется пробник только 1-му человеку. А вот, то что пробников больше половины нет вообще на продукцию, в смысле их просто не существует и заказать их не представляется возможности, это не айс.

ИМХО, любимая фирма к нашему мнению прислушиваться не хочет(((((((( Столько попыток было...........

а мне бы хотелось делать заказы через интернет.. было бы удобно..
а следующие каталоги получать вместе с заказом данного месяца, даже если он делается в начале месяца...

Оксения написал:

ИМХО, любимая фирма к нашему мнению прислушиваться не хочет(((((((( Столько попыток было...........

Вот совсем не согласна- даже если этот форум проанализировать- очень даже прислушиваются!
И на корпоративных мероприятиях  к словам директоров прислушиваются и живо реагируют!
К рациональным предложениям компания всегда открыта!

Отредактированно kakite (06.05.2010 20:13:04)

kakite написал:

Anzurat написал:

По мне хотябы пробники к шампуням в продаже появились. А то у меня столько недовольств с шампунем что я уже их не могу уверенно предлогать. Не подошел. И мне их прямо возвращяют. Очень не приятно.
И еще почему нет шампуня для жирных волос. Непонятно?

Почему нет? Из Бьютикафе виноградный для жирных волос просто чудо! Я очень и очень довольна осталась.
А вот рябиновый не подошел совсем

Извните а виноградный ведь идет для нормальных там и слово нет для жирных

Оксения написал:

ИМХО, любимая фирма к нашему мнению прислушиваться не хочет(((((((( Столько попыток было...........

И я с вами не соглашусь.  Прислушиваются.  Но анализируют, и не безоговорочно выполняют наши капризы.  Где то в какой то другой компании вы слышали,  что бы спрашивали мнение что выпустить,  какие акции или подарки продуктивнее? Девочки,  уже не тайна,  что нас с вами читают менеджеры компании. Читают,  фильтруют и принимают некоторые наши "требования" .
Вишенка, вообще то ваша тема дублирует уже существующую. и поэтому даже не в то русло разговор пошел.
Я понимаю вас,  как начинающего консультанта,  вам хочется большей поддержки.  но поверьте, в рамках страны,  в рамках нашей огромной кмпании что такое 5 человек,  которые смотрят ваш каталог.  Это очень мало.
Многие консультанты демонстрируют 50 раз каталог собирая только личных заказов на 200-600 баллов.   Для своих пятерых вы можете и сами приобрести 5 саше и подарить.  Либо продать. почему это за вас должна делать кампания?

Я бы не только пробники помад,  я бы все помады сменила.  90 процентов оттенков
Добавила бы более чистые,  теплые оттенки.  Как не открою помаду -  все мне серым кажется.  Может конено с глазами что-то но и клиенты в офисе рассматривая помады чаще всего не довольны. Как не доказывай им что не дорогая помада на развалах и во многобрендовых магазинах "не качественная дешевка" -  не поверят,  потому что там есть ассортимент цветов,  оттенков. И что бы там не говорили про Тренды -  основная масса покупательниц выбирает не тренд,  а то что ей знакомо,  привычно, любимо.

Лийа написал:

верните пожалуйста СЦ!!!

Поддерживаю, не закрывайте!!!!
У нас закрывают с 1 июня, похоже на передел рынка.

наверное везде, только каждому отведен свой срок. Интересно кто стоит за таким удивительным решением?!

не у всех есть интернет. Не надо ждать заказ, просто пришла, отоварилась и можно разносить продукцию- такой сервис мгновенный нравится клиентам. Если вдруг что-то не то с продуктом, можно на месте обменять. Можно расплатиться на месте по факту, а терминалы имеют свойство выходить из строя и тогда надо идти искать банк для оплаты.

Наталья написал:

Я понимаю вас,  как начинающего консультанта

Ну если учесть 10 лет как начинающий... мда..

Многие консультанты демонстрируют 50 раз каталог собирая только личных заказов на 200-600 баллов.   Для своих пятерых вы можете и сами приобрести 5 саше и подарить.  Либо продать. почему это за вас должна делать кампания?

Я очень рада за таких консультантов! Что они умеют продать такую продукцию по такой цене.
Но если Фаберлик такой богатый, что его не интересуют и мелкие клиенты ( а я сама тоже клиент), то конечно ему наплевать, что он лишится какой-то небольшой части выручки.
НО ПОЧЕМУ тогда другие фирмы так борятся за покупателей?
Зачем Фаберлик тогда свою рекламу по ТВ и в метро размещает??   Что он рекламирует? Для кого?

Litka написал:

Лийа, вся беда, что не везде есть эти самые СЦ, у нас в городе все равно не получится "отоварился и пошел", до него еще доехать ого-го как далеко надо,я бы не поехала, я так для себя подписалась. В принципе оставили бы эти самые СЦ и ПВП вводили бы. Как в Орифлейме и то и другое есть.

Напишите в каком городе Вы живете?

А я бы пожелала побольше рекламы на ТВ,была бы она и народ бы больше интересовался фаберликом!А то такое впечатление складывается как будто у компании нет денег рекламировать свою продукцию!!!!

а вот реклама то- самое что хочет видеть народ и она увеличивает оборот продукции,и люди хотя бы будут знать что  такое Фаберлик! В наше время без рекламы никак не обойтись!

не соглашусь. все уже давно наелись слоганами о невероятных эффектах и отредактированными лицами
эффекта можно добиться разве что зомбирующего на подсознании)
и все-таки это же и вправду сетевая компания, а все они не парятся на рекламе и лишние деньги идут на улучшение продукта. так что либо реклама, либо качество, грубо говоря)

реклама нужна.... я о Фаберлик узнала благодаря ей родимой... ну нет в маленьких городках (тем более деревнях) хороших консультантов, которые действительно могут вам порекомендовать то или иное средство....(бегают девчонки-школьницы с эйвон и орифлейм).... я увидела по тв рекламку (раз 10       ) и полезла в интернет узнавать подробнее,    так что консультант не всюду успеет.

И еще. жалко, что официальные лица на этом форуме (или на каком-то другом?) не выступают. Могли бы вообще-то пообщаться с народом.

Я вас умоляю! Зачем это нужно? Официальные лица приезжают на встречи в регионы -  пожалуйста общайтесь,  приезжайте на эти мероприятия. Думаете у этих людей есть время по форумам лазить? Я сомневаюсь.

Дело не в ценах.  Сама суть сетевой компании в том, что не надо давать рекламу в СМИ - консультант и есть носитель рекламы.

Да что вы? А чего ж тогда Фаберлик столько бабок тратит на рекламу по ТВ?  И в метро? И на фасадах домов? Объясните пжл, а то непонятно что-то.

Я тоже могу сказать, что Фаберлик перекладывает всё на консультантов, а сам им не помогает.

А я думаю что вы заблуждаетесь... Вот так думаю почему то. 

Бабок в рекламу вкладывают,  что бы консультанты не вопили,  что другие компании это делают,  а мы нет. 

А суть сетевого маркетинга как раз и состоит в том -  что минимум затрат на рекламу и пр. Все должны делать сами консультанты -  за что нам тогда платят (25-35% скидки?) за то что клиенты сами к нам придут и выберут продукт?

Вы консультант сетевой компании -  вы должны делать ей рекламу -  таковы правила МЛМ. Почитайте соответствующую литературу.

azer2 написал:

реклама нужна.... я о Фаберлик узнала благодаря ей родимой... ну нет в маленьких городках (тем более деревнях) хороших консультантов, которые действительно могут вам порекомендовать то или иное средство....(бегают девчонки-школьницы с эйвон и орифлейм).... я увидела по тв рекламку (раз 10       ) и полезла в интернет узнавать подробнее,    так что консультант не всюду успеет.

Я тоже с маленького города где рекламы фаберлик вообще нет,и люди совершенно не знают продукцию фаберлик,и с неосторожностью ее выписывают потому что вообще о ней никогда ничего не слышали,поэтому то и нужна реклама!

Компания делает для консультантов достаточно много.  По крайней мере я получаю  все что мне нужно,  ну может за каким то минимумом удобств.
Жалуются на недостаток рекламы и помощи те,  кто не научился правильно работать.  Для этого надо много читать соответствующей литературы,  а самое главное делать что там написано.  мы же,  зачастую,  ленимся,  стесняемся что то делать -  и виним в своих неудачах компанию -  так проще.  на деле,  мы сами виноваты что не получается много продавать,  и не получается много рекрутировать.

Существует масса сетевых компаний,  которые вообще не дают никакую рекламу на ТВ и в СМИ -  тем не менее консультанты там пашут,  и добиваются чего планируют.
Предъявлять претензии  в первую очередь надо к себе.  Зачем компании держать ораву консультантов,  платить им не маленький процент и еще делать за них работу -  так проще открыть сеть магазинов,  или отгружать продукцию оптовыми партиями.  не тратить время на обучение,  сетевую работу  и пр.  а заняться традиционным бизнесом -  тогда денег и на рекламу будет достаточно.

В общем-то я не вызываю никого на спор,  и не жду ответов на мой пост.  Это мое виденье,  и с ним согласятся те,  кто работает в компании давно и своим упорным трудом добился чего-то.

tata написал:

Все участники данного форума, зарегистрированные  в компании, имеют доступ на faberlic.info . В эти дни как раз принимают вопросы в  "on-line конференцию"

Да, Вы правы, как раз сегодня, 20 мая, истекает срок приёма вопросов на сайте www.faberlic.info/bottommenu/online/online_22.html главному косметологу компании Фаберлик Римме Валерьевне Корнеевой. Тема online-конференции: "НОВАЯ КРЕМ-КРАСКА FABERLIC - ИННОВАЦИОННАЯ СИСТЕМА ОКРАШИВАНИЯ!". Публикацию ответов компания обещает выполнить там же 21 мая 2010 г.
За "гостеприимных хозяев" - спасибо

Наталья написал:

Там же на фаберлик инфо сейчас ведется прием вопросов по ПВП
Online-конференция
18.05.2010     Пункты выдачи продукции (ПВП)
   
Шикин Константин, менеджер по развитию информационно-технической поддержки продаж
Дата окончания приема вопросов: 23.05.2010
Дата публикации ответов: 25.05.2010
Организационно-правовые вопросы открытия и работы ПВП. Программное обеспечение «Партнер». Оформление, сборка и доставка заказов. Формы оплаты заказов

Задавайте ваши вопросы и как раз все свои предложения и предположения.
Пользуйтесь случаем - это как раз есть:

... официальные лица на этом форуме (или на каком-то другом?) ... Могли бы вообще-то пообщаться с народом.

Только не все вопросы проходят. Отправила у меня вчера супруга вопрос о каталогах ( что бы выходили не с 20го числа а с первым заказом), до сихпор я его там не вижу.

И мой вопрос потерялся...  

Отредактированно lana08 (21.05.2010 22:37:36)

Наталья написал:

Интересно,  решили что достаточно? Там есть действительно однотипные вопросы и не по делу несколько.  но вообще,  не справедливо.  Наш администратор тоже послал несколько предложений -  но они мало касаются темы ПВП ,  может поэтому его не опубликовали.

Ну если Вы считаете что вопрос о каталогах не касается ПВП, То зря, ТО через пару месяцев от наших структур останутся рожки- да ножки. Ведь у нас в основном структуры на 80% состоят из потребителей, а 20% консультантов. Лично унас основная масса делает заказы до 15 числа, а если каталоги с учетом наших доставок раз в неделю будут приходить к 29-30числу. То что будет?

Ну если Вы считаете что вопрос о каталогах не касается ПВП,

Я не считаю так.  Каталоги -  это и для нас больная тема.  Она и без темы ПВП актуальна.  а вопросы просили по ПВП задавать.  Каталоги у нас уже 17 числа выбивались,  так что 20 числа они были на руках у консультантов.  Это правило Фаберлик -  каталоги поступают в продажу 20 числа.  Это правило существует много лет,  и по моему нормально,  все успевают приобрести до начала новой компании.
Но если оно вам не нравится -  конечно вы вправе просить изменений.
Думаю,  что блокировка новых вопросов связана с чем то другим. Задам вопрос в техподдержку.

Да,  я согласна с вами,  разделяю все претензии.
Небольшое НО -  я не стала бы в середине текущего месяца продавать местным клиентам новые каталоги. Для рассылки в регионы -  да, им пораньше надо. Прайсов у нас тоже нет,  но и нет системы личных заказов,  поэтому я не знаю как там дело обстоит -  на ДГ выбилось 10 штук.

Я отправила запрос руководителю проекта Инфо по поводу наших вопросов,  которые не опубликовали -  ждем ответ.
Возможно,  что вопросов просто очень много и все они дублируют друг друга,  отсортируют и сделают общий обзор.  мне хотелось бы что бы так и было.

Вопрос не втом что они продаются после 20го. А втом что они пришли на базисный склад скажем 15 го и лежат там колом до 20го. А потом они остаются в большом количестве.

А я договариваюсь с менеджером СЦ ,он мне 15 высылает каталоги,а 20 пробивает их в заказ на ДГ-и 20 они у нас всегда есть-человеческий фактор..

Согласна - 10% для профессионального консультанта - неудачная акция. Многие, узнав о ней, говорят - а мне баллы не нужны, Вы просто сделайте заказ на себя. В итоге заказы пробиваются на одних, а продукция достается другим. Еще возможна перепродажа товара по другой цене - купили как профи, продали привилегированному покупателю - получили разницу с продаж, баллы оставили себе. Ладно еще, если все это внутри одной структуры. А если консультанты из разных веток? Надо что-то менять, я так думаю.
Еще очень "понравилась" акция "Мастер". Любой мастер - профессиональный консультант. (150 больше, чем 75). А скидка 20% считается от базовой цены. В итоге разница  20-40 рублей, даже если выбирать самые дорогие продукты. Стоит ли эта разница таких усилий? Лучше бы сделали набор новинок с 50% скидкой за объемы продаж, или еще как-то.

Считаю что результаты акции с 10% скидкой реально кричат о том что  компания то сплошь привелигированные покупатели. А профессионалы потому таковыми и стали что много продают и делать заказ раз в неделю для них не "профессионально". Ведь покупали они продукцию гораздо чаще.Даст ли им такую возможность ПВП с опустевшими витринами?
Результат- снижение объемов продаж . Сколько нужно времени чтобы это понять?
       А "мастер" с дополнительной скидкой в 10%  на 3 продукта конечно особо не мотивирует.

tata написал:

Сколько нужно времени чтобы это понять?

А сколько нужно времени, чтобы понять  , что в Египет  кто-то ездит и на золотые конференции тоже...
А количество  консультантов никогда не превысит число привилегированных покупателей, а поощрять надо и тех и других

Отредактированно Лийа (23.05.2010 17:54:56)

А профессионалы потому таковыми и стали что много продают и делать заказ раз в неделю для них не "профессионально". Ведь покупали они продукцию гораздо чаще.Даст ли им такую возможность ПВП с опустевшими витринами?
Результат- снижение объемов продаж . Сколько нужно времени чтобы это понять?   А "мастер" с дополнительной скидкой в 10%  на 3 продукта конечно особо не мотивирует
Уже сколько лет не надеюсь ни на какое понимание-сама  сажусь и придумываю и просчитываю как обойти всякие"глупости" фирмы.Открыла и ДГ и ПВП-ничего не арендую,никаких глупостей с заказами по интернету и проплатами в терминале-привелигированным покупателям с 20 баллами индивидуальные заказы не нужны-подукции у меня всегда полный ассортимент-пришли за карандашиком и еще 5-6 позиций взяли-деньги вкладываю свои.Чтобы всем радость-10% скидку пробиваю на себя отдаю всем.Да, плохо со стимулирующими акциями-свои придумала-то пробники помад бесплатные,то часы-сама набила-сама раздала,недавно ручки начала вручать лучшим продавцам,покупателям-пробники кремов-у меня их ящик на директорию собрался.Вот раньше было классно-100баллов сделал(это когда балл был дешевый и 100 балло сделать-ерунда)-давали помадку в подарок-чудная акция!!!!!!!Но у меня надежда на лучшее есть-в конце концов вода камень точит-дойдет и до наших "жиранужно акции улучшать-не первый раз они глупости придумывают-потом-то образумятся...

Я хочу чтобы в каждом каталоге были ароматизированные страницы.хотя бы парочка.

Софиечка написал:

Я хочу чтобы в каждом каталоге были ароматизированные страницы.хотя бы парочка.

Тоже бы этого хотелось. Самый большой спрос на туалетные воды был как раз в период действия каталога февраль-март с ароматизированными страницами и именно на эти воды, что были представлены. Пробники не всегда получается показать.

Мне бы хотелось, чтобы продавали отдельно кожух для пробников духов. Купила набор пробников в кожухе, сразу стало удобно продвигать  туалетную воду. Теперь появляются новые ароматы, а новые пробники без кожуха смотрятся уже не солидно, да и самой не удобно работать с россыпью. Хотелось бы, чтобы прислушались к моему пожеланию.

Софиечка написал:

Я хочу чтобы в каждом каталоге были ароматизированные страницы.хотя бы парочка.

ЗА ОБЕИМИ РУКАМИ!!!

И ещё хотелось чтоб бижутерия была, хотя бы наборов 6 иль не наборов, нууууу оооочень не хватает бижутерии, у нас на работе девушки падкие на ето дело

Emmi1 написал:

SilverSmallFish написал:

Софиечка написал:

Я хочу чтобы в каждом каталоге были ароматизированные страницы.хотя бы парочка.

ЗА ОБЕИМИ РУКАМИ!!!

Так в анонсируемом ноябрьском каталоге уже представлены ароматизированные страницы, на Шато.. и Интенс, по моему.

И бижутерия... немного